تعاریف:
جیگاید: وب سایت جیگاید به نشانی gguide.ir
کاربران: اشخاص حقیقی یا حقوقی که در سایت جیگاید ثبت نام نموده اند.
ناحیه کاربری: زیر دامنه my.gguide.ir که کاربران میتوانند در آن ثبتنام نموده و از خدمات پشتیبانی و سایر خدمات ارائه شده در آن با رعایت شرایط و قوانین جیگاید، استفاده نمایند.
حق اشتراک: طرحهای عضویت که با خرید آنها، اعضا به خدمات پشتیبانی یا سایر خدمات ناحیه کاربری دسترسی خواهند داشت.
کارفرما: کاربری که اقدام به تعریف یک پروژه در سایت می نماید.
پیشنهاد دهنده: کاربرانی که برای پروژه های ثبت شده در سایت، پیشنهاد اجرا می دهند.
مجری: پیشنهاد دهنده ای که از طرف کارفرما برای اجرای پروژه انتخاب می شود.
کیف پول: اعتبار حساب کاربر در سایت جی گاید.
عضویت:
عضویت در ناحیه کاربری به منزله پذیرش شرایط و قوانین ناحیه کاربری است.
ثبتنام در ناحیه کاربری از طریق شماره موبایل انجام میشود.
برای استفاده از خدمات پشتیبانی، کاربران میبایست نسبت به خرید حق اشتراک اقدام نمایند.
پشتیبانی:
خدمات پشتیبانی صرفا به روش ذکر شده در توضیحات حق اشتراک، ارائه میشود.
جیگاید هیچگونه تعهدی برای ارائه خدمات پشتیبانی به کاربرانی که حق اشتراک فعال نداشته باشند، ندارد.
اجرای پروژه:
در سایت امکان تعریف 2 نوع پروژه وجود دارد؛
پروژههایخصوصی:
- این پروژه ها را فقط مسئولین سایت می بینند و با کارفرما برای آن مذاکره و در صورت توافق طرفین، پروژه توسط کارشناسان مورد اعتماد سایت اجرا خواهد شد.
- پرداخت مبلغ این پروژه ها در صورت توافق طرفین می تواند بصورت مرحله ای انجام شود.
پروژههایعمومی:
- پروژه های عمومی می بایست مطابق فرمت تعریف شده در هنگام ایجاد پروژه، تعریف گردند، در غیر اینصورت تایید نخواهند شد.
- پروژه هایی که مغایر با قوانین جاری کشور بود و یا به تشخیص مسئولین سایت غیراخلاقی باشند، مانند کامنت گذاری در فضای مجازی برای یک کسب و کار، تایید نمی شوند.
- این پروژه ها پس از تایید مدیر سایت، برای کلیه کاربران قابل مشاهده است و کاربران می توانند برای آن پیشنهاد قیمت ثبت کنند.
- پیشنهادهای ثبت شده فقط برای کارفرما و مسئولین سایت قابل مشاهده است.
- کارفرما می تواند با تمامی کاربرانی که پیشنهاد قیمت ثبت کرده اند مذاکره نماید اما نهایتا فقط یک پیشنهاد را می تواند قبول کند.
- کارفرما و مجری می توانند در مذاکرات خود اطلاعات تماس از قبیل شماره، آدرس وب سایت و... را رد وبدل نمایند و با یکدیگر بصورت مستقیم و خارج سایت مذاکره کنند اما سایت جی گاید هیچگونه مسئولیتی در قبال پروژه هایی که مذاکره و توافق آنها خارج از روال تعریف شده سایت انجام شود را ندارد.
- پس از قبول پیشنهاد هر یک از مجریان، کارفرما می بایست کل مبلغ توافق شده برای اجرای پروژه را به حساب سایت واریز نماید. پس از تایید پرداخت مبلغ پروژه، پروژه آغاز می شود.
- پس از تایید کارفرما مبنی بر تحویل پروژه از مجری، مبلغ پروژه پس از کسر کمیسیون سایت، به حساب مجری واریز می شود.
- در صورت اختلاف نظر طرفین در طول پروژه و ثبت درخواست داوری، سایت جی گاید تلاش می کند تا طرفین به توافق برسند و تا زمان رفع اختلاف مبلغ در حساب سایت باقی می ماند و به هیچ یک از طرفین پرداخت نمی گردد.
- کارفرما و مجری می توانند نسبت به عملکرد طرف مقابل در موضوع پروژه در سایت نظر دهند و این نظرات برای سایر کاربران قابل مشاهده است.
- طبق قوانین نظردهی، کارفرما و مجری اجازه ندارند که در نظرات ثبت شده نام طرف مقابل، شماره تماس و یا هرگونه اطلاعات شخصی دیگر را ثبت نمایند.
- امیتازی که کارفرما و مجری به یکدیگر می دهند برای سایر کاربران قابل مشاهده بود و براساس آن امیتاز نهایی هر کاربر در سایت نمایش داده می شود.
- امیتاز نهایی هر کاربر در سایت براساس میانگین وزنی مبلغ هر پروژه و امتیاز وی در آن پروژه محاسبه می شود، بدین معنی که هر چقدر مبلغ یک پروژه بیشتر باشد، به همان نسبت تاثیرآن در امیتاز نهایی کاربر بیشتر خواهد بود.
فورسماژور:
در صورت وقوع شرایط اضطراری مانند جنگ، بلایای طبیعی، پاندمی و یا اعتراضات عمومی که منجر به اختلال در زیرساختها مانند اینترنت و یا برهم خوردن روال عادی جامعه شود، تا رفع مشکل و بازگشت به روال عادی، مدت توافق شده برای پروژه ها تمدید می گردد و در طول شرایط اضطراری طرفین پروژه تعهدی به یکدیگر نخواهد داشت.
در صورت توافق طرفین برای لغو پروژه در شرایط فورس ماژور و عدم ادعای مجری مبنی بر لزوم دریافت وجه و حق الزحمه، مبلغ پرداخت شده بابت پروژه، بدون کسر کمیسیون سایت، به حساب کارفرکا برگشت داده می شود.
سیاست حریم خصوصی:
جیگاید از اطلاعات اعضا، مطابق "سیاست حریم خصوصی" ناحیه کاربری استفاده و محافظت میکند.
بروزرسانی:
شرایط و قوانین ناحیه کاربری ممکن است در آینده بروزرسانی شوند.
